Làm sao để chế tạo chatbot đến facebook cá nhân? Chatbot hiện tại là nhân kiệt được người dùng biết đến từ lâu lúc nó cung cấp cho fanpage trả lời tin nhắn tự động của khách hàng, mặc dù điều đó lại gần như không theo thông tin được biết tới so với trang cá nhân. Đặc biệt với hầu như trang cá nhân nhưng sử dụng với mục đích như fanpage facebook thì chế tác chatbot cũng là điều hết sức buộc phải thiết. Trong bài viết này, ATP Academy đang hướng dẫn bạn cách tạo chatbot mang lại facebook cá nhân dễ dàng và đơn giản và vô cùng tác dụng nhé!


Facebook Chatbot là gì?

Về cơ bản, chatbot là một trong những phần mềm nhắn tin tự động sử dụng AI (trí tuệ nhân tạo) để chat chit với bé người. Các con bots được xây dựng sẵn để hiểu câu hỏi, cung ứng câu trả lời và triển khai các nhiệm vụ nhất định.

Bạn đang xem: Tạo chatbot cho facebook cá nhân

*

Đối với khách hàng thì chatbot là 1 trong những phương thức tiết kiệm thời gian, thân thiết và dễ tiếp cận.

Thay vì phải mở ứng dụng, hotline điện, chạy kiếm tìm kiếm hoặc tải trang web, thì lúc này nhờ vào chatbot, khách hàng chỉ cần nhập tin nhắn và chuyện trò như với bằng hữu thông thường.

Thực chất, trước đây, chatbots đã xuất hiện thêm dưới nhiều vẻ ngoài khác nhau với hiện tại, chúng ban đầu hiển thị phổ biến hơn trên những webpages, ứng dụng cùng những phương tiện truyền thông xã hội khác, tùy vào ước muốn người dùng.

Messenger Chatbot là 1 trong những dạng chatbot hiển thị trong Messenger, bao gồm nhiệm vụ âu yếm và đáp ứng nhu cầu nhu cầu quý khách công ty giải pháp nhanh chóng, nhân tiện dụng.

Hơn thay nữa chatbot còn có tác dụng mở rộng lớn quy mô các chiến lược Facebook Messenger, khiến cho bạn tiết kiệm ngân sách chi tiêu marketing xứng đáng kể.

Tính đến họp báo hội nghị F8 2021, Facebook tất cả 300.000 bot Messenger hoạt động, các gấp 3 lần con số những năm về trước.

Lợi ích của Chatbot Facebook là gì?

Lợi ích của Chatbot là gì? Cùng mày mò 2 lý do tại sao chúng ta nên sử dụng chatbot Messenger mang lại trang fanpage của mình.

Đầu tiên, facebook messenger chatbot giúp giảm thiểu rào cản tiếp xúc giữa bạn với người dùng.

Theo một số trong những thống kê gần đây cho thấy, Messenger là áp dụng được thực hiện nhiều thứ ba trên nuốm giới, được thực hiện bởi 68% người dùng ứng dụng. Không những thế nữa, những người trong số đó có niềm tin rằng nhắn tin là cách cực tốt thứ hai để tương tác với một doanh nghiệp.

Trung bình từng tháng gồm hơn 2 tỷ lời nhắn được gởi đến những doanh nghiệp thông qua Messenger.

Ở một tình tiết đối lập hoàn toàn, với thị phần ứng dụng di động, chỉ trong vòng 90 ngày, đã tất cả hơn 71% người tiêu dùng xóa ít hơn một áp dụng trong điện thoại của họ.

Điều này cho thấy, rõ ràng, câu hỏi xây dựng Chatbot Facebook Messenger rẻ và hữu ích hơn không hề ít so cùng với việc tùy chỉnh ứng dụng di động.

Vậy còn ưu thế thứ nhì của chatbot là gì?

Chatbots cũng hoàn toàn có thể giúp bạn bỏ qua việc tuyên chiến đối đầu trong vỏ hộp thư đến khi mà tỷ lệ bấm chuột qua email marketing trong nhiều năm qua vẫn chưa được nâng cấp (chỉ tất cả 30% e-mail được mở)

Bên cạnh 2 ích lợi tôi vừa đề cập, Chatbot Facebook Messenger còn nhiều ưu thế khác đáng để ý sau đây:

Tiếp cận trực tiếp với khách hàng tiềm năng

Headliner Labs nhận biết rằng tỷ lệ người tiêu dùng mở Messenger cao vội vàng 3,5 lần đối với email. Và vì chưng khách hàng rất có thể phản hồi tin nhắn ngay mau chóng (thường bằng cách nhấn nút CTA đã có được lập trình sẵn), nên họ sẽ thuận tiện chuyển xuống kênh tiếp thị của chúng ta hơn.

Tiết kiệm thời gian và tài lộc cho việc quan tâm khách hàng

Khách từng ngày nay đòi hỏi rất cao ở những dịch vụ âu yếm khách hàng của những công ty. Họ luôn mong hy vọng được phục vụ lập cập 24/7, độc nhất vô nhị là trong quá trình nhắn tin thông qua Messenger.

Thêm một trở hổ hang nữa khách hàng, cùng với nhiều lý do nào đó, thông thường sẽ có thói quen thuộc hỏi những câu tương tự như lặp đi lặp lại.

Với mọi trường hợp nhắc trên, chúng ta nên sử dụng Chatbot Facebook ngay cùng luôn.

Xác định đúng chuẩn khách mặt hàng tiềm năng

Khi bot của khách hàng tiếp cận và tiếp nhận khách hàng tiềm năng, nó rất có thể xác định nhu cầu của họ bằng cách đặt ra các câu hỏi cơ bản, chẳng hạn như: giá thành bạn đang xuất hiện là bao nhiêu, v.v

Từ đó, những con bots sẽ thu thập câu vấn đáp và gửi trực tiếp các quý khách hàng đang gồm tiềm năng mua sắm cao cho đội ngũ sales để họ tiến hành quy trình download bán.

Xử lý các giao dịch dịch vụ thương mại điện tử

Với kịch bạn dạng trả lời phù hợp, Chatbot Facebook của chúng ta cũng có thể giúp bạn bán tốt hàng.

Cụ thể, chúng giúp giải pháp xử lý các giao dịch thương mại năng lượng điện tử gọn gàng, mau lẹ hơn. Ngoại trừ ra, dựa vào chatbot, người tiêu dùng mới phía sự chăm chú tới trang web của bạn, phần trăm lướt trang cũng chính vì như vậy mà tăng lên.

Tương tác lại với khách hàng hàng

Bots có khả năng lưu giữ tin tức nhằm giúp bạn sử dụng chúng cho số đông chiến dịch kinh doanh về sau.

Ngoài ra, bot còn có nhiệm vụ thông báo khách thường xuyên quy trình mua bán với những giỏ mặt hàng còn đã dang dở.

Có đề xuất dùng chatbot mang lại Facebook cá thể không?

Sử dụng chatbot mang đến Facebook cá thể là thực sự phải thiết. Đặc biệt là khi chúng ta đang hoạt động trong mảnh sale online.

Giờ phía trên khi đã gồm chatbot, quá trình kinh doanh của bạn chắc hẳn rằng sẽ nhàn rỗi hơn siêu nhiều. Gắng vì yêu cầu túc trực từng ngày để rep inbox của khách hàng, bạn cũng có thể tập trung nhiều hơn nữa vào những các bước khác.

Chẳng hạn như xây đắp website, lên kế hoạch PR mang đến sản phẩm,..

*
Sử dụng chatbot mang lại Fanpage hay Facebook cá nhân là thực sự cần thiết

Chatbot facebook hoàn toàn có công dụng thay chũm cho địa điểm của fan nhân tin nhắn của khách hàng.

Tuy nhiên nếu còn muốn các câu vấn đáp của chatbot thật tự nhiên, ko tạo xúc cảm cho khách hàng hàng y như đang nói chuyện với một con robot lại chưa hẳn là dễ.

Muốn vậy, bạn phải đầu tư vào việc thiết lập cấu hình các câu vấn đáp của chatbot làm sao cho tự nhiên nhất.

Như vậy tôi đã giúp các bạn trả lời được câu hỏi chatbot là gì. Tiếp theo bọn họ sẽ gửi sang phần chế tạo ra chatbot mang đến Fanpage cùng Facebook cá nhân.

Cách sinh sản chatbot facebook đến Fanpage

Tiến hành thiết lập cơ phiên bản cho chatbot Khi đã kết nối Fanpage cùng với Chatfuel, chúng ta có thể bắt đầu triển khai các tùy chỉnh cấu hình cơ bản. Đầu tiên chúng ta nên sửa lại nội dung “Welcome message” bởi câu chào mừng tương xứng hơn.

Ở mục này hệ thống tự động tạo ra một văn bạn ngắn bởi tiếng Anh. Câu hỏi của bạn hôm nay là chế tạo một kịch phiên bản chào hỏi bằng tiếng Việt làm sao cho tự nhiên nhất. Đồng thời, thiết lập cấu hình các nút truy cập trên Fanpage.

Thông thường xuyên trong phần “first name” con bot sẽ tự động đưa ra lời chào hỏi bên trên Facebook nhưng khách sẽ truy cập. Vậy nên, bạn hãy điều chỉnh cấu hình sao làm sao cho thật dễ nhìn.

Khi mà người tiêu dùng đã kết nối với Fanpage, chatbot thường chỉ dẫn 3 chọn lựa để khách chọn và click vào. Nếu muốn có thêm lựa chọn, bạn chỉ cần click vào “Add button”. Lúc đó hệ thống sẽ cung cấp cho chính mình 3 lựa chọn, bao gồm:

*
Chatbot thường chỉ dẫn 3 chắt lọc để khách chọn và click vào
Block: có thể chấp nhận được tạo mới hoặc lựa chọn 1 block không giống để duy trì cuộc trò chuyện.URL: Ở mục này, chúng ta có thể dán link web vào nhằm dẫn dắt người tiêu dùng tìm mang lại web.Phone call: Nhập số điện thoại cảm ứng thông minh để quý khách hàng liên lạc khi yêu cầu thiết.

Như vậy, chỉ cần khách sản phẩm click vào mục bất kỳ, chatbot sẽ giới thiệu những thông tin tương ứng. Ví dụ: khách “click vào bảng giá”, chatbot sẽ lập tức lấy thông tin ở phần báo giá để vấn đáp cho khách.

Lưu ý sinh hoạt mỗi phần block, chúng ta luôn có không ít lựa chọn. Trường thích hợp muốn bổ sung text đến block, cuộc nói chuyện giữa chatbot cùng khách đã vẫn tiếp diễn.

Vậy là giờ đây trong cùng một khoảng chừng thời gian, Fanpage rất có thể trả lời nhiều khách hàng.

Cách chế tạo ra chatbot mang lại Facebook cá nhân

Ở phần chế tạo ra chatbot cho Facebook cá nhân, mình đã hướng dẫn các bạn thực hiện nay qua phần mềm Botsify.

Tiến hành tùy chỉnh Facebook AppBước 1: truy vấn vào https://developers.facebook.com/ sau đó đăng nhập vào tài khoản Facebook mà bạn muốn tạo chatbot.

Bước 2: Hãy rê loài chuột vào avatar thay mặt ở góc yêu cầu phía trên, click chọn vào mục “Add a New App”.

*
Tiến hành cấu hình thiết lập Facebook App

Bước 3: khi thấy bao gồm giao diện bắt đầu mở ra, bạn nên chọn lựa vào phần “WWW”.

*
chọn vào phần “WWW”

Bước 4: Click lựa chọn “Skip & Create ứng dụng ID” tại vị trí hộp thoại thông tin.

*
chọn “Skip and Create app ID”

Bước 5: Điền vừa đủ thông tin vào khung yêu cầu. Những tin tức điều vào không tồn tại tính bắt buộc nhưng chúng để giúp chatbot triển khai xong hơn.

Bước 6: tìm đến giao diện Dashboard (tổng quan). Ở phần này sẽ sở hữu được mục “Messenger” cùng “Webhooks”. Vị đang chế tác chatbot mang đến Messenger nên bạn phải nhấn duy trì “Messenger” vào phần “Messenger’ cùng ‘Webhooks”.

*
Tìm đến đồ họa Dashboard

Bước 7: Ấn vào phần tùy lựa chọn “Select a Page” trong phần “Token Generation”. Kế tiếp chọn vào trang fanpage mà nhiều người đang làm admin và bước đầu thiết lập chatbot.

Bước 8: lựa chọn “Okay” mang lại ứng dụng kết nối với trang Facebook mà bạn muốn tạo lập chatbot.

Bước 9: sau khoản thời gian kết nối thành công, khối hệ thống sẽ gởi về một dãy cam kết tự ở dưới ô “Page Access Token”.

Dãy số bảo mật này cực kì quan trọng nên bạn không được nhằm lộ cho ai biết. Sau đó, các bạn hãy click chọn vào phần “Setup Webhooks” ở bên dưới.

*
Dãy ký kết tự ở bên dưới ô “Page Access Token”

Bước 10: trong khi thấy phần vỏ hộp thoại “New Page Subscription” xuất hiện, các bạn hãy để nguyên. Tiếp theo bọn họ sẽ chuyển sang phần thiết lập Botsify.

Tổng kết

Như vậy chỉ với phần đa bước đơn giản dễ dàng trên, chúng ta đã trả toàn có thể tự tạo Chatbot mang đến trang cá nhân của riêng bản thân để vấn đáp tin nhắn tự động trên Messenger lập cập nhất rồi. Đừng quên theo dõi và quan sát các nội dung bài viết hữu ích khác từ ATP Academy nhé!

Tôi có lẽ rằng Bot Facebook Messenger giỏi Chatbot Facebook không hề là cụm từ không quen với dân mạng hiện đại ngày nay.

Hầu như doanh nghiệp nào thì cũng đang tận dụng khả năng của Chatbot nhằm giao hàng nhu mong khách hàng tương tự như đơn giản hóa công việc kinh doanh.

Song, Chatbot Facebook không sửa chữa thay thế tất cả trách nhiệm mà thực chất chỉ là một trong những phần mượt hỗ trợ bán hàng Facebook, giúp bán hàng trở đề xuất dễ dàng, thuận tiện hơn.

Trong nội dung bài viết này, tôi sẽ trình làng đến chúng ta khái niệm Chatbot là gì, công dụng của Chatbot trong gớm doanh, phương pháp hoạt động cũng giống như 12 bí quyết tạo Chatbot Facebook 2022 làm thế nào cho thật hiệu quả.

Đầu tiên, hãy cùng mày mò xem Chatbot là gì…

Chatbot là gì?

Về cơ bản, Chatbot là một phần mềm nhắn tin auto sử dụng AI (trí tuệ nhân tạo) để trò chuyện với bé người. Các con bots được thiết kế sẵn để hiểu câu hỏi, cung cấp câu trả lời và thực hiện các nhiệm vụ nhất định.

*
Chatbot Facebook là gì?

Đối với quý khách thì Chatbot là một trong những phương thức tiết kiệm ngân sách và chi phí thời gian, thân thiện và dễ tiếp cận.

Thay vì đề xuất mở ứng dụng, điện thoại tư vấn điện, chạy tra cứu kiếm hoặc cài đặt trang web, thì lúc này nhờ vào Chatbot, khách hàng hàng chỉ cần nhập tin nhắn và chuyện trò như với bằng hữu thông thường.

Thực chất, trước đây, Chatbots đã mở ra dưới nhiều hình thức khác nhau cùng hiện tại, chúng bước đầu hiển thị thông dụng hơn trên các webpages, ứng dụng cùng những phương tiện truyền thông media xã hội khác, tùy vào ước muốn người dùng.

Messenger Chatbot là 1 dạng Chatbot hiển thị trong Messenger, bao gồm nhiệm vụ quan tâm và đáp ứng nhu cầu nhu cầu quý khách hàng công ty phương pháp nhanh chóng, một thể dụng.

Hơn cầm nữa Chatbot còn có khả năng mở rộng quy mô các chiến lược Facebook Messenger, giúp bạn tiết kiệm giá thành marketing đáng kể.

Tính đến hội nghị F8 2018, Facebook có 300.000 bot Messenger hoạt động, nhiều gấp 3 lần số lượng những năm về trước.

Lợi ích của Chatbot Facebook là gì?

Lợi ích của Chatbot là gì? Cùng khám phá 2 lý do tại sao các bạn nên áp dụng Chatbot Messenger mang lại trang fanpage facebook của mình.

Đầu tiên, Facebook Messenger Chatbot giúp giảm thiểu rào cản giao tiếp giữa bạn với những người dùng.

Theo một số thống kê cách đây không lâu cho thấy, Messenger là áp dụng được áp dụng nhiều thứ cha trên thế giới, được thực hiện bởi 68% người tiêu dùng ứng dụng. Không dừng lại ở đó nữa, những người trong những đó có niềm tin rằng nhắn tin là cách tốt nhất có thể thứ hai để liên tưởng với một doanh nghiệp.

Trung bình mỗi tháng có hơn 2 tỷ tin nhắn được gởi đến những doanh nghiệp thông qua Messenger. Ở một tình tiết đối lập trả toàn, với thị trường ứng dụng di động, chỉ trong khoảng 90 ngày, đã có hơn 71% người tiêu dùng xóa ngắn hơn một ứng dụng trong điện thoại của họ.

Điều này cho thấy, rõ ràng, câu hỏi xây dựng Chatbot Facebook Messenger tốt và hữu ích hơn không ít so cùng với việc tùy chỉnh thiết lập ứng dụng di động.

Vậy còn ưu điểm thứ nhị của Chatbot là gì?

Đó là bot Messenger không tồn tại tính đối đầu và cạnh tranh cao, luôn luôn mở rộng cho khách hàng ở bất kỳ lĩnh vực nào. Vật chứng là trong những khi Facebook gồm 6 triệu bên quảng cáo mà số lượng Chatbot chỉ vào tầm 300.000.

Chatbots cũng hoàn toàn có thể giúp các bạn bỏ qua việc tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh trong hộp thư đến khi mà tỷ lệ nhấn vào qua Email kinh doanh trong nhiều năm vừa qua vẫn chưa được nâng cao (chỉ bao gồm 30% email được mở).

Bên cạnh 2 ích lợi tôi vừa đề cập, Chatbot Facebook Messenger còn nhiều ưu thế khác đáng chú ý sau đây:

1. Tiếp cận thẳng với quý khách tiềm năng

Headliner Labs nhận ra rằng tỷ lệ người tiêu dùng mở Messenger cao cấp 3,5 lần đối với email. Và bởi vì khách hàng hoàn toàn có thể phản hồi tin nhắn ngay mau chóng (thường bằng cách nhấn nút CTA đã có được lập trình sẵn), cần họ sẽ dễ dàng chuyển xuống kênh tiếp thị của người sử dụng hơn.

Trên hết, Messenger còn được đính kèm trong số quảng cáo được tài trợ, rất có thể được gửi cho ngẫu nhiên ai trước đây đã liên hệ với trang của bạn.

Nghĩa là, bạn đã sở hữu sẵn một list người đăng ký, giờ các bạn chỉ việc phối hợp chạy quảng cáo tuy nhiên song với Chatbot của chính mình để target cho những người tiêu dùng đang gồm ý định mua hàng.

2. Máu kiệm thời gian và tiền tài cho việc chăm lo khách hàng

Khách hàng ngày nay đòi hỏi rất cao ở những dịch vụ âu yếm khách hàng của các công ty. Họ luôn mong mong muốn được phục vụ nhanh chóng 24/7, tuyệt nhất là trong quy trình nhắn tin trải qua Messenger.

Thêm một trở hổ thẹn nữa khách hàng hàng, với nhiều lý do nào đó, thông thường sẽ có thói quen hỏi các câu giống như lặp đi lặp lại. Với phần lớn trường hợp kể trên, các bạn nên sử dụng Chatbot Facebook ngay cùng luôn.

Đây đang là cứu cánh cung ứng bạn tự động trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng hàng, thậm chí còn là theo dõi câu hỏi giao hàng, kiểm tra chính sách hoàn trả hoặc đặt lịch hứa hẹn với đối tác, khách hàng hàng. Khi ấy, bạn vừa rất có thể tiết kiệm giá thành thuê nhân viên chăm lo khách hàng, vừa ngày tiết kiệm thời hạn tập trung cho các nhiệm vụ khác đặc biệt hơn.

3. Xác định đúng đắn khách hàng tiềm năng

Khi bot của doanh nghiệp tiếp cận và đón nhận khách mặt hàng tiềm năng, nó rất có thể xác định nhu yếu của họ bằng phương pháp đặt ra các câu hỏi cơ bản, chẳng hạn như: chi tiêu bạn đang xuất hiện là bao nhiêu, v.v

Từ đó, những con bots sẽ tích lũy câu trả lời và gửi trực tiếp các người tiêu dùng đang bao gồm tiềm năng mua sắm và chọn lựa cao mang lại đội ngũ sales để họ thực hiện quy trình download bán.

4. Xử lý những giao dịch dịch vụ thương mại điện tử

Với kịch bạn dạng trả lời phù hợp, Chatbot Facebook của bạn cũng có thể giúp bạn bán được hàng.

Cụ thể, bọn chúng giúp xử trí các đơn hàng thương mại điện tử gọn gàng, lập cập hơn. Quanh đó ra, phụ thuộc Chatbot, người tiêu dùng mới phía sự chăm chú tới trang web của bạn, phần trăm lướt trang cũng chính vì như vậy mà tăng lên.

5. Liên tưởng lại với khách hàng hàng

Bots có tác dụng lưu giữ thông tin nhằm khiến cho bạn sử dụng chúng cho hầu như chiến dịch kinh doanh về sau.

Thay vì chưng trả tiền cho 1 loạt quảng cáo, bot Facebook Messenger hoàn toàn có thể tiếp cận cá nhân từng khách hàng, hỗ trợ đến bọn họ nội dung phù hợp đúng nơi, đúng thời điểm.

Ngoài ra, bot còn có nhiệm vụ nhắc nhở khách tiếp tục quy trình mua bán với những giỏ mặt hàng còn sẽ dang dở. Đến phía trên thì chúng ta đã phát âm được lợi ích mang lại của Chatbot là gì rồi. Vậy các doanh nghiệp sử dụng Chatbot Facebook như thế nào? thuộc đọc tiếp nhé!

12 bí quyết tạo Chatbot Facebook kết quả 2022

Chatbot Facebook Messenger không chỉ hỗ trợ tích rất trong công việc kinh doanh, giao tiếp với người dùng mà còn hỗ trợ tiết kiệm chi phí đáng kể. Vày thế, không có lý vị gì các bạn lại bỏ qua 1 trợ lý ý hợp tâm đầu như vậy, đúng không?

Hiểu được ước muốn ấy, ngay lập tức phần tiếp theo sau này, tôi sẽ chỉ dẫn bạn cụ thể từng cách tạo lập và thực hiện Chatbot hiệu quả:

1. Xác định mục tiêu với trường hợp thực hiện Chatbot

Với cả “rừng” ngôi trường hợp thực hiện đa dạng, quả thật rất khó khăn để lựa chọn ra những trường hòa hợp áp dụng giỏi nhất. Theo đó, việc đặt ra mục tiêu vận động cho Chatbot cũng trở nên khó khăn hơn.

Thay vào đó, sao chúng ta không thử có tác dụng ngược lại, xác minh mục tiêu trước rồi bước đầu chọn lọc trường hợp thực hiện sau?

Đầu tiên, hãy suy nghĩ xem phương châm bạn đang nhắm đến là gì: giải quyết và xử lý các vụ việc của khách hàng? quảng bá một thành phầm mới? hay sản xuất ra người tiêu dùng đầy tiềm năng?

Để biết được đúng chuẩn hướng đi, hãy đàm đạo thêm với team ngũ media và đội ngũ thống trị website công ty. Giả dụ team truyền thông media báo lại rằng rằng họ bắt buộc theo kịp số lượng tin nhắn trên các trang mạng xã hội thì hãy tận dụng tối đa ngay những con bot để cung cấp họ quản lý chúng.

Còn nếu team quản lý website thông tin về sự sụt giảm đột ngột phần trăm chuyển đổi, thì đừng lo lắng, Chatbot đã giúp nâng cấp vấn đề này tức thì thôi. Mặc dù trường hợp nào đi nữa, cũng hãy nhờ rằng tất cả đều tìm hiểu xây dựng trải nghiệm rất tốt cho khách hàng hàng.

2. Lựa chọn nền tảng tương thích để sử dụng Chatbot

Tùy vào các hiệ tượng mạng thôn hội với kênh thông tin người tiêu dùng lựa lựa chọn mà ngôn từ cuộc hội thoại Chatbot sẽ được xây dựng sao cho tương xứng nhất.

3 chắt lọc phổ thay đổi bạn nên cân nhắc cài đặt Chatbot, bao gồm:

Website công ty
Facebook Messenger
Tin nhắn trực tiếp trên Twitter

Đầu tiên, về trang web công ty, những visitor trang công ty website có chức năng đã biết hoặc tò mò trước về sản phẩm/ thương mại dịch vụ bạn cung cấp. Ngược lại, visitor vào một trong số bài blog hiện trên website lại có vẻ như mới biết đến bạn.Dựa vào đó, hãy setup và kiểm soát và điều chỉnh con bot vận động tương ứng với từng trang.

Tương tự với khối hệ thống mạng xã hội, do nhân khẩu học từng nền tảng gốc rễ khác nhau, nên câu hỏi đặt ra cho người dùng Facebook sẽ không thể áp dụng cho những người truy cập Twitter.

Xem thêm: Hình ảnh hoa hồng đẹp lãng mạn, 299+ mẫu hoa hồng đẹp và ý nghĩa nhất

Tham khảo nội dung bài viết social truyền thông demographics nhằm hiểu rộng về những biệt lập này.