*

Lỗi không ký được giấy nộp thuế điện tử xuất phát từ vấn đề cài đặt java của máy tính mà người nộp thuế sử dụng. Theo đó, bản java mà máy tính người nộp thuế sử dụng chưa đúng chuẩn hoặc đã quá cũ, cần phải cập nhật phiên bản mới để có thể ký được giấy nộp thuế điện tử thành công.

Bạn đang xem: Lỗi không ký được tờ khai

1. Kiểm tra bản java cài đặt trên máy tính

Bạn cần kiểm tra lại bản java đã cài đặt máy tính mình dùng để tiến hành nộp thuế điện tử. Nếu là bản đã cũ thì sẽ tiến hành tiếp các bước sau.

2. Gỡ bản java cũ đã cài đặt

Khi tiến hành gỡ bỏ phần mềm đã cũ, tùy vào hệ điều hành đang sử dụng mà bạn sẽ có cách gỡ bỏ khác nhau.

Với Windowns XP, bạn nhấn “Start”, chọn “Control Panel”, chọn “Add or Remove Programs” hoặc “Change/Remove”, chọn phiên bản java cũ rồi nhấn “Remove”.Với Windows 7, bạn nhấn “Start”, chọn “Control Panel”, chọn “Programs and Features”, chọn phiên bản java cũ rồi nhấn “Uninstall”.Với Windows 8 và 8.1, bạn nhấn tổ hợp Windows + L, khi cửa sổ “Settings” mở, bạn chọn “Control Panel”. Sau đó, khi bảng điều khiển Control Panel hiện ra, bạn nhấn “Programs”, chọn phiên bản java cũ rồi nhấn “Uninstall”.Với Windows 10, bạn chỉ cần nhấn Windows + L, khi cửa sổ “Settings” mở ra, bạn chọn đúng app và gỡ bỏ là xong.

3. Tải phần mềm Java mới nhất


*
Ảnh minh họa.

Bạn có thể tải phần mềm Java plug-in 7 mới nhất bằng cách truy cập vào trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ và download ngay tại đó.

4. Cài đặt Java mới tải về máy tính

Bạn mở mục download phần mềm Java mới tải về máy, nhấn kích hoạt cài đặt.

Sau khi đã cài đặt thành công, bạn mở Control Panel, mở trình duyệt Java (32 bit), nhấn vào thẻ “Java”, chọn “View” để xem phiên bản đã cài đặt như hình minh họa bên dưới.

Bạn vào tiếp thẻ “Security”, nhấn chọn Medium (một số máy tính không chọn được Medium thì có thể bỏ qua bước này).

Tại “Exception Site List”, bạn kiểm tra phải thấy đã hiện địa chỉ trang web http://nhantokhai.gdt.gov.vn/.

Nhấn chọn ô “Edit Site List” để thêm địa chỉ nộp thuế điện tử.

Chọn “Add” để có thể thêm địa chỉ 04 trang web là nhantokhai.gdt.gov.vn, nopthue.gdt.gov.vn, thuedientu.gdt.gov.vn vào trong ô “Location”. Sau đó, bạn nhấn “OK”.

Lưu ý, bạn nên nhấn bỏ dấu tích ở ô “Check for Updates Automatically” để tránh ứng dụng tự động nâng cấp.

5. Khởi động lại máy tính và đăng nhập trang khai thuế điện tử để nộp thuế

Sau khi đã hoàn tất cài đặt, chỉnh sửa java, bạn tiếp tục đăng nhập trang https://nopthue.gdt.gov.vn để tiếp tục tiến hành nộp thuế.

Kết luận

Hy vọng rằng bài viết của hoadonxacthuc.com.vn đã đem đến những thông tin hữu ích đến quý độc giả.

CÔNG TY PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÁI SƠN

Trụ sở chính: Số 11 Đặng Thùy Trâm – Cầu Giấy – Hà Nội

Thời gian gần đây, một số doanh nghiệp khi nộp tờ khai thuế qua mạng sau khi ký điện tử (hệ thống báo đã ký thành công) nhưng khi nộp tờ khai thì lại báo là "Tệp tờ khai chưa được ký điện tử". Để khắc phục lỗi này và nộp tờ khai đúng thời hạn, eivonline.edu.vn hướng dẫn NNT theo 2 cách sau:Cách 1: NNT vào NỘP TỜ KHAI => Trình ký => Chọn tệp tờ khai => Click vào nút Trình ký


*

*

Cách 2: NNT vui lòng download và cài đặt ứng dụng ký tờ khai Offline của tổng cục thuế tại đây.NNT mở file vừa download, sau đó click đúp vào file setup.msi

*
Click Next để bắt đầu cài đặt
*
Next => Next
*
Sau khi cài đặt xong, NNT mở phần mềm Sign
Offline (có biểu tượng trên Desktop)
*
Sau khi click vào nút Ký file, NNT click Yes để chọn thư mục chứa file đã ký, nên lưu vào ổ D, E trên máy tính.

Xem thêm: Ngon nhứt nách với 15 địa điểm ăn uống ở quận 1, sài gòn được yêu thích nhất

*
*
*
*
NNT cắm thiết bị USB Token, chọn chứng thư số mà NNT đang sử dụng rồi click OK
*
Nhập mã pin chứng thư số rồi click Đăng nhập
*
Thông báo ký tờ khai thành công.
*


*
*
Hướng dẫn sửa lỗi "Internet Explorer blocked this website from installing an Active